Víte, kdo je finanční arbitr?
Finanční arbitr je státem zřízený orgán pro mimosoudní řešení sporů mezi spotřebiteli a finančními institucemi poskytujícími nebo zprostředkujícími platební služby, elektronické peníze, úvěry, kolektivní investování, investice, životní pojištění, stavební spoření, směnu měn.
Řízení před finančním arbitrem je bezplatné. Navrhovatel nemusí být v řízení právně zastoupen.
Úkolem finančního arbitra je vést strany ke smírnému vyřešení sporu.
Pravomocné rozhodnutí finančního arbitra je přezkoumatelné soudem. Pokud rozhodnutí není předloženo k soudnímu přezkumu, je závazné a má účinky vykonatelného soudního rozhodnutí.
Více zde: